На официальном web-сайте библиотеки, который непрерывно существует с 1996 года, круглосуточно пользователям доступны онлайн-сервисы: «Электронный каталог», «Продли книгу», «Виртуальная справочная служба», «Гостевая книга», «Виртуальные выставки документов», «Интерактивная карта библиотек ДНР», также публикуются информация о деятельности библиотеки, анонсы и новости о проводимых мероприятиях и др. В среднем удаленные пользователи посещают официальный web-сайт библиотеки не менее 200 раз в день.