МДТ имени М.М. Бровуна обеспечил зрителям возможность вернуть деньги за билеты, если чеки были утеряны или повреждены.
Согласно действующему законодательству, билеты могут быть приняты кассиром в неповреждённом виде и только при наличии чека, однако, в случае его отсутствия, зритель имеет право претендовать на дубликат. В этой связи администрацией театра был разработан механизм оперативной выдачи дубликатов чеков и возврата денежных средств за покупку билетов.
Для удобства зрителей, форма заявки и правила заполнения имеются на сайте Донецкой муздрамы: http://muzdrama.ru/page/pri-otsutstvii-cheka-vyi-mojete-poluchit-ego-dublikat--
На все вопросы о получении дубликата чека и возврате денежных средств вам ответят в call-центре театра по короткому номеру 521 с 9.00 до 19.00. Звонки с номеров оператора «Феникс» - бесплатно.